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Immer mehr KundInnen bestellen Apotheken-Produkte online, inkl. rezeptpflichtiger Medikamente. Dabei fehlt oft die persönliche Beratung. Vor-Ort-Apotheken können dies mit der WAVE App ausgleichen: Sie kombiniert fachgerechte Beratung mit digitaler Bestellung. Funktionen wie CardLink, E-Rezept und sichere Datenverwaltung sind integriert. Mit WAVE eShop, der Apotheken App und optionalen Marketingpaketen steigern Sie Umsatz und binden KundInnen langfristig.
In unserer Case Study erfahren Sie mehr über den Einsatz der WAVE App in der Apotheke.
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Bestehende KundInnden halten und neue KundInnen gewinnen. Das funktioniert für Apotheken am besten, wenn sie weiter die traditionelle, qualitative Beratung anbieten und gleichzeitig digitale, schnelle Lösungen für Ihre KundInnen zur Verfügung stellen. Mit dem WAVE eShop und der App für Apotheken können Sie genau das: Sie haben direkten Kontakt zu Ihren KundInnen (online oder in der Apotheke) und bedienen gleichzeitig Kundenbedürfnisse durch die folgenden App-Funktionen.
Sie bekommen Ihre eigene App, im Design Ihrer Apotheke. Um die technischen Themen, die reibungslosen Funktionen sowie lückenlose Updates und Sicherheit der App, kümmern wir uns. Auf Wunsch übernehmen wir die Einrichtung und Bereitstellung und unterstützen Sie bei Themen wie App Stores und Set-Up.
Ihre Apotheken App bedeutet nicht mehr Arbeit - im Gegenteil: Ihre App wird durch den WAVE eShop gesteuert und mit Inhalt gespeist. Eine separate Pflege ist nicht notwendig. Außerdem können Sie die App ganz einfach im WAVE Cockpit verwalten inkl. Einsicht über Ihre Bestellungen und weiterer Transaktionen.
Dank der WAVE App ist es für Ihre KundInnen problemlos möglich - sogar als Gast, ohne Registrierung - das E-Rezept über das CardLink Verfahren mit ihrem Smartphone einzulösen und die Bestellung zu tätigen. Legen Ihre KundInnen ein Kundenkonto an, sind darüber hinaus optimale Bedingungen geschaffen Ihre KundInnen vielfältig und zielgerichtet anzusprechen. Zum Beispiel über den WAVE Newsletter, oder direkt über Push-Benachrichtigungen.
Unser WAVE Apotheken App ist bereits seit mehr als zwei Jahren die zuverlässige App-Lösung für mehr als 500 Apotheken und wird stetig weiterentwickelt. Funktionell ist sie gleichauf mit den Apps "großer online Versandapotheken". Wir legen besonderen Wert auf ein hervorragendes Kundenerlebnis und entwickeln die Funktionen stetig weiter. Außerdem ist es Ihre App und keine Plattformlösung. Sollten neue Regularien, Gesetze oder technische Weiterentwicklungen kommen, kümmern wir uns um die Umsetzung in der WAVE Apotheken App. So verkaufen Sie online immer auf dem neuesten und sicheren Stand.
Neben der Beratung rund um das E-Rezept und die CardLink-Funktion in der Apotheke vor Ort, können Sie auch Werbematerialien für Ihre KundInnen nutzen. Dank der durchdachten, optionalen Marketingpakete ist die Bewerbung Ihrer neuen Apotheken App kein Problem: Von Landingpage bis Aufsteller in der Apotheke oder Flyer ist alles dabei. Hier erfahren Sie mehr über die Apotheken-App-Marketingpakete.
Stefanie Knarr, Hof- und Stadt-Apotheke, Oettingen
Bestellungen per NFC-Verfahren, engere Kundenbindung und umfassende Unterstützung bei der App-Einrichtung - darauf setzen Vor-Ort Apotheken beim Einsatz der WAVE App.
CardLink ist eine Technologie, die es Ihren Kunden ermöglicht, E-Rezepte über das Smartphone einzulösen. Dabei übernimmt das Smartphone die Rolle des Kartenlesegeräts, das Sie bereits heute vor Ort nutzen. Mittels NFC-Technologie wird die eGK von der WAVE App ausgelesen. Über den CardLink-Service werden die Rezeptinformationen an die App übertragen. Von dort können Kunden sie wie gewohnt als digitale Bestellung bei Ihrer Apotheke einreichen.
Eine NFC-fähige Gesundheitskarte erkennen Sie am Kontaktloszeichen für die NFC-Technologie am oberen Rand der Karte. Das Zeichen kann je nach Krankenkasse unterschiedlich aussehen.
Unsere aktuellen Schnittstellen: Pharmatechnik: IXOS | CGM: WINAPO | ADG: A3000, S3000 | awinta: PROKAS | Pharmagest: GAVIS | aposoft
Ihr Warenwirtschafts-Anbieter ist noch nicht dabei? Kein Problem, wir kümmern uns darum!
Die offizielle E-Rezept-App erleichtert das Einlösen von Rezepten, schafft aber keine Verbindung zu Ihrer Apotheke, da es eine Plattformlösung ist, ohne Ihr eigenes Design, ohne Möglichkeit für Sie Kundendaten zu speichern und zu verwalten. Mit der WAVE App für Apotheken binden Sie Ihre Kunden direkt an sich und bieten zusätzliche Services wie Vorbestellungen, Sale, Lieferservice oder Treueprogramme.
Während die E-Rezept-App nur Rezepte verwaltet, hebt Ihre App Ihre Apotheke hervor und sichert Ihnen die Kontrolle über Kundendaten. Sie bleiben präsent, stärken das Vertrauen und bieten persönlichen Service, den Versandapotheken nicht leisten können. Zudem zahlt Ihre Werbung nur auf Ihre Apotheke ein und Sie sind wesentlich präsenter sowie freier mit Ihren Werbemaßnahmen und Angeboten. Mit der WAVE Apotheken App stärken Sie Kundenbindung, bieten Mehrwert und bleiben wettbewerbsfähig.
1 Regelmäßige Updates und Kosten für CardLink-Funktion inklusive.
2 Beinhaltet die Erstellung der App für iOS und Android, Icons, Vorschaugrafiken für die App Stores sowie die Veröffentlichung der App in den App Stores.
CardLink-Gebühr: 20 € für plus- und pure-Stufe
Optionale Unterstützung bei der Account-Einrichtung für die App Stores: 399 €
Vertragslaufzeit: 12 Monate, danach mit einer Frist von 6 Monaten jederzeit kündbar.
Info: Nicht enthalten sind die Nutzungsgebühren für die App Stores von Google und Apple. Apple 99 € jährlich und Google 25 € einmalig.
Alle Preise sind Netto-Preise und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Voraussetzung u. a. aktiver WAVE eShop. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten.
Für die Nutzung der WAVE Apotheken App ist der WAVE eShop sowie die Website die Voraussetzung. Denn die App wird aus den Inhalten und Produkten Ihres eShops gespeist. Das hat für Sie den großen Vorteil, dass Sie keinen zusätzlichen Pflegeaufwand haben und Ihre Inhalte, Bestellungen und Verwaltungen wie gewohnt über das WAVE Cockpit steuern können.
Große Versandapotheken haben das NFC-Verfahren für das Einlesen der Gesundheitskarte per Smartphone etabliert – und Patienten lieben den Komfort. E-Rezepte einlösen, Medikamente ohne Umweg erhalten – alles ganz einfach. Diesen Service erwarten Ihre Kunden auch von ihrer Vor-Ort-Apotheke. Mit einer eigenen Apotheken-App können Sie mithalten und gleichzeitig punkten: Sie bieten nicht nur digitale Services wie die Großen, sondern auch persönliche Beratung vor Ort. Das ist Ihr unschlagbarer Vorteil!
Plattformen können eine Ergänzung sein, aber Ihre App bleibt Ihr direkter Draht zu Ihren Kunden. So behalten Sie die Kontrolle über Daten und Vertrauen. Investieren Sie jetzt in Ihre Zukunft – mit der WAVE Apotheken-App, weil sie den Unterschied macht.
Kein Problem - durch unsere fertiggeschnürten Marketingpakete, bekommen Sie alles, um Ihre neue Apotheken App bei Ihren Kunden und Neukunden zu bewerben. Reichweite und Sichtbarkeit durch Appstore, Landingpage, Flyer und Aufsteller sowie genaue Erklärungen der App für Ihre Endkunden.
