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Automatisierter Newsletter für Ihre KundInnen
WAVE pure
Ihr exklusives Komplettpaket
WAVE pure spiegelt Ihre Apotheke optimal wider und sorgt so
für eine starke und zeitgemäße Präsenz – vor Ort und im Netz!
- Eigenständig steuerbar Alle Leistungen können Sie in unserer zentralen Verwaltungsplattform, dem WAVE Cockpit, steuern.
- Optimale Sichtbarkeit Die digitalen Leistungen machen Ihre Apotheke sichtbar und für Ihre KundInnen an den richtigen Stellen greifbar.
- Intelligent verknüpft Produktangebote in Ihren Flyern aus apo2print erscheinen automatisch in Ihrem Online-Shop.
Das aktuellste Produktwissen können Sie sich im WAVE Campus und in der WAVE Online-Akademie aneignen.
Die einzelnen Leistungen
im Überblick:
Website
Das digitale Spiegelbild Ihrer Apotheke
Kunden und Kundinnen wollen im Vorfeld wissen, bei wem sie kaufen und ob sie dem Anbieter vertrauen können. Eine professionelle Website ist heutzutage deshalb kein Alleinstellungsmerkmal mehr, sondern wird von Ihren KundInnen vorausgesetzt. Mit der WAVE Website veröffentlichen Sie Ihren neuen Webauftritt in fünf Minuten!
eShop
Ihr eigener Apotheken-Onlineshop
Spätestens seit der Corona-Pandemie ist das Onlineshopping auch im Apothekenmarkt angekommen. Kunden wollen unnötige Wege und Kontakte vermeiden, sei es aus Bequemlichkeit, aufgrund eingeschränkter Mobilität oder zum Schutz der eigenen Gesundheit. Ein professioneller Onlineshop ist daher kein Alleinstellungsmerkmal mehr, sondern die Grundvoraussetzung, um als zukunftsfähiger Gesundheitsdienstleister wahrgenommen zu werden. Der WAVE eShop ist Ihre neue Vertriebsassistenz, die rund um die Uhr Bestellungen und Rezepte entgegennimmt und bearbeitet.
App
Ihre Apotheke als App für Ihre KundInnen
Smartphones und Apps sind heutzutage nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken. Als zusätzlicher Absatz- und Kommunikationskanal bieten Apps damit großes Potenzial, u. a. die Kundenbindung zu festigen und Absätze bzw. Umsätze zu steigern. Mit einer eigenen App erfüllen Sie so nicht nur die Erwartung Ihrer digitalaffinen KundInnen, Sie landen auch auf dem Homescreen der NutzerInnen und sind mit dem Corporate Design Ihrer Apotheke ständig sichtbar.
Sie möchten mehr erfahren?
Chat
Digitale Kundenkommunikation über Ihre Website
Jederzeit und überall sofort eine Antwort bekommen und per Chat bestellen – die Gewohnheiten digitaler NutzerInnen machen auch vor der Apotheke nicht halt. Aber wie soll man in Zeiten von Personalmangel und knappen Ressourcen auch noch ständig dieselben Anfragen beantworten? Der WAVE Chat ist Ihr idealer Kommunikationsassistent.
Care
Lösung für Inkontinenz- und Pflegehilfsmittelversorgung
Die Versorgung von Pflegebedürftigen mit Pflegehilfsmitteln und die Versorgung mit Inkontinenzprodukten werden für die Apotheke durch viele aufwendige Faktoren erschwert oder verhindert, bspw. durch Krankenkassenverträge, Vertragspreise, Antragstellung, Genehmigung, Lagerhaltung etc. WAVE Care macht es Ihnen einfach, Ihre Kunden und Kundinnen zu versorgen.
apo2print
Die Plattform zur Gestaltung von individuellen Werbemedien
Häufig ist es eine Herausforderung, übergreifend konsistente Werbemittel zu gestalten, da verschiedene Anbieter involviert sind. Mit WAVE apo2print schaffen wir Abhilfe! Erreichen Sie Ihre KundInnen vor Ort in der Apotheke oder direkt zu Hause mit zielgerichteten Werbemitteln.
Couponing
Digitale Abwicklung von Industrie-Coupons
Industrie-Coupons annehmen zu können und die Erwartung der KundInnen zu erfüllen ist eine gute Möglichkeit der Kundenbindung und Profitsteigerung. Leider bereiten Herstellercoupons häufig viel Arbeit. So müssen die Coupons geprüft, gesammelt und an den jeweiligen Hersteller gesendet werden. Oft erhält man die Erstattung erst nach langer Wartezeit. Mit WAVE Couponing behalten Sie die Kontrolle über die Coupons und profitieren von der voll automatisierten digitalen Abwicklung.
Campus
Schulung und Information für das Apothekenteam
Gut ausgebildete Apothekenteams stellen die Basis für eine kompetente Kundenberatung dar. Stetige Fortbildung sowie aktuelles Produktwissen sind Voraussetzung dafür. Mit dem WAVE Campus ist das kein Problem!
Online-Akademie
Online-Fortbildungstool für das Apothekenteam
Ständige Fortbildung ist für ApothekerInnen und PTA nicht nur Pflicht, sondern Grundlage für den Beratungsalltag. Das Angebot an Präsenzseminaren ist allerdings begrenzt und fest terminiert. Hinzu kommen monetäre und zeitliche Aufwendungen für Schulungen und Anreisen. Fortbildungen für das gesamte Team kommen so zu kurz. Schulen Sie sich und Ihr Apothekenteam mit der WAVE Online-Akademie!
